Cas d'utilisation – Autolaveuse professionnelle J45

Cas d’utilisation – Autolaveuse professionnelle J45

Le défi

Une chaîne de magasins de détail au sud de l’Allemagne exploite un format de supermarché typique de taille moyenne, avec une surface de vente et d’arrière-boutique de 4 000 m² par magasin. Le nettoyage des sols était sous-traité à un prestataire de nuit utilisant la méthode manuelle de lavage humide et des monobrosses basiques. Chaque magasin était facturé à un tarif forfaitaire, indépendamment du temps réellement passé.

Cette approche a engendré plusieurs problèmes : de longs temps de séchage provoquaient des risques de glissade le matin pour les premiers clients, la qualité variait selon les équipes, et les tarifs du prestataire avaient augmenté jusqu’à 410 € par magasin et par nuit. Avec 6 jours d’ouverture par semaine, le nettoyage représentait un coût fixe important et difficile à adapter à l’ouverture de nouveaux magasins.

Processus manuel

L’équipe d’exploitation a cartographié l’effort réel nécessaire pour laver et nettoyer en détail les 4 000 m² du sol du magasin chaque nuit.

Avant automatisation :

• Volume quotidien : 4 000 m²/jour
• Temps de cycle par m² (lavage manuel et séchage) : 6,5 m²/minute (y compris essorage, déplacement et signalisation d’avertissement)
• Temps total quotidien : 4 000 m² ÷ 6,5 m²/min ≈ 615 minutes (≈ 10,25 heures/jour)
• Coût de main-d’œuvre équivalent à 25 €/heure : 10,25 h × 25 € ≈ 256 €/jour
• Coût réel facturé par le prestataire : 410 €/jour par magasin
• Retouches/problèmes : 2 à 3 zones humides à risque de glissade signalées par semaine et par magasin, ainsi que des traces visibles fréquentes dans les allées à fort passage

Le prestataire envoyait généralement deux agents de nettoyage pendant environ 5 heures, mais le détaillant payait un prix fixe chaque nuit, qui avait augmenté au fil du temps. Comme les sols restaient visiblement humides pendant 20 à 30 minutes, les équipes d’ouverture devaient souvent ajouter des panneaux d’avertissement supplémentaires et repasser sur les zones présentant des traces de salissures.

Solution automatisée

La chaîne a décidé d’internaliser le nettoyage en utilisant l’autolaveuse professionnelle J45. Chaque magasin a reçu une unité sans fil et formé une petite équipe interne pour nettoyer pendant les périodes creuses en journée et immédiatement après la fermeture.

Après l’installation de l’autolaveuse professionnelle J45 :

• La machine fonctionne à 60 % de sa capacité maximale pour garantir la fiabilité
• Efficacité de nettoyage nominale : 2 100 m²/h ⇒ utilisée à 60 % = 1 260 m²/h
• Nouveau temps de cycle : 1 260 m²/h = 21 m²/minute
• Temps total quotidien : 4 000 m² ÷ 21 m²/min ≈ 190 minutes (≈ 3,2 heures/jour)
• Coût de main-d’œuvre (interne à 25 €/heure) : 3,2 h × 25 € ≈ 80 €/jour
• Amélioration de la qualité : sol sec au toucher en 3 à 5 minutes, réduisant les zones humides et les plaintes pour glissade d’environ 70 %

Grâce à l’autonomie de batterie de 4 heures de la J45 et à ses capacités de réservoir de 45/55 L, un seul opérateur peut nettoyer l’ensemble du magasin en une seule passe, avec seulement de courtes pauses pour des vérifications rapides. Le niveau sonore inférieur à 65 dB(A) permet le nettoyage pendant les heures d’ouverture dans les allées plus calmes sans déranger les clients.

Calcul du retour sur investissement

Investissement :
Prix de la machine : 1 549 €
Coût quotidien précédent (prestataire) : 410 €/jour
Nouveau coût quotidien (main-d’œuvre interne uniquement) : ≈ 80 €/jour
Économies quotidiennes : 410 € − 80 € = 330 €/jour

Économies mensuelles (22 jours ouvrés) : 330 € × 22 = 7 260 €/mois
Période d’amortissement : 1 549 € ÷ 330 €/jour ≈ 4,7 jours (moins d’une semaine)

Même si le détaillant alloue 170 €/mois supplémentaires par magasin pour les consommables, l’entretien et le remplacement occasionnel de la brosse ou de la raclette (suceur), les économies nettes restent supérieures à 7 000 € par mois et par magasin. Avec plusieurs magasins, le retour sur investissement au niveau du groupe pour une flotte de J45 a été effectivement atteint dès le premier mois d’exploitation.

Conclusion

En remplaçant le nettoyage manuel externalisé par l’autolaveuse professionnelle J45, la chaîne de magasins a réduit de plus de moitié le temps de nettoyage quotidien et diminué les coûts de nettoyage par magasin d’environ 330 € par jour. Les sols sont désormais constamment propres, secs en quelques minutes, et peuvent être entretenus en journée sans déranger la clientèle.

« Le passage à la J45 nous a permis de remplacer un prestataire à 410 €/nuit par un processus interne qui coûte environ 80 €/jour en main-d’œuvre, tout en nettoyant les mêmes 4 000 m² en un peu plus de 3 heures. Nous avons amorti l’investissement de 1 549 € en moins d’une semaine et constaté nettement moins de zones humides à risque de glissade à l’ouverture. » — Martin Weber, Responsable des opérations, Südmarkt Retail Group / Munich, Allemagne